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비회원으로 구매시에도 포인트 적립이 가능한가요?
비회원으로 구매시, 포인트 적립이 되지 않으므로 로그인 후 주문하시기를 권장해드립니다.
오프라인 멤버쉽 카드는 어떻게 발급받나요?
멤버쉽 카드는 가까운 토니모리 매장을 방문하셔서 간단한 개인정보(성명,휴대폰 번호,생년월일)를 알려주시면 즉석에서 발급해 드립니다. 온라인을 통해서는 발급되지 않습니다.
포인트의 유효기간이 있나요?

소멸기준 : 전전년 적립금 소멸

(예시 : 2015년 적용시 2013년 누적 적립금 소멸, 매년 1~2월초 진행)

포인트는 어디서 확인 할 수 있나요?

MY TONYMOLY >> 적립포인트 조회에서 확인 가능하십니다.

토니모리 적립금은 어떻게 사용하는 건가요?

적립금은 토니모리 매장과 온라인쇼핑몰에서 현금처럼 사용 하실 수 있으며 2,000포인트 이상 적립시 사용 가능합니다.
예를 들면, 2,894포인트가 적립되었다면 2,800포인트만 사용 할 수 있습니다. (제품 구매시 포인트 사용할 경우 자동으로 차감 처리 됩니다.)
 
  [포인트를 이용한 구매]
  1. 결재 방법 선택 창에서 포인트를 제외한 금액을 결제할 수단을 선택합니다.
     (예: 신용카드, 온라인 입금(가상계좌이체))
  2. 다음 단계로 넘어가셔서 사은품을 선택하신 후 화면을 아래로 내립니다.
  3. 여기에 보시면 총 결제 금액과 포인트 사용 가능금액이 보여집니다.
  4. 여기서 사용을 원하시는 포인트 금액만큼 자유롭게 입력하신 후 다음 단계로 넘어 가시면 됩니다.
  5. 다음 단계에서 포인트 사용 후 남은 금액을 신용카드나 온라인입금(가상계좌이체방법)으로 결제 하시면 됩니다.

적립금은 언제 적립 해주나요?
쇼핑몰에서 구매시 적립금은 구매하신 상품이 출고완료 후 적용이 되고 매장에서 구매시 결제 완료후 적용이 됩니다. 또한 상품 구매 이외에, 토니모리 쇼핑몰에서 시행하는 특별이벤트시 약속 드린 만큼의 포인트를 적립됩니다. 이 경우, 이벤트 완료 후 적립됩니다. 
적립금은 얼마부터 사용이 가능한가요?
적립금은 제품 구매시 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 단 2,000포인트 이상부터 100원 단위로 사용이 가능하며 결제시 포인트 결제란에 보유하신 포인트 한도내에서 구매 금액의 일부를 포인트로 결제하실 수 있습니다. 반품시 결제수단으로 사용하셨던 포인트는 자동으로 환원됩니다.
오프라인에서 적립한 적립금을 온라인에서도 사용이 가능한가요?

적립금은 오프라인 매장과 온라인 쇼핑몰에서 다 사용하실 수 있습니다.

회원등급에 따라 적립금 혜택이 다른가요?

[회원등급 혜택안내]

 

1. 일반&신규회원 

1) 기준 : 토니모리 회원으로 가입하신 신규고객 

2) 혜택 : 3천원 할인쿠폰 증정 (즉시사용가능) 

          멤버십데이 10% ~ 20% 

2. VIP 

1) 기준 : 3만원 이상 7만원 미만 토니모리 제품을 구매하신 고객 (매월 초 변경) 

2) 혜택 : 연1회 20% 할인쿠폰 증정 

          연2회 (5월, 11월) VOUCHER 증정) 

          멤버십데이 10% ~ 20% 

3. VVIP 

1) 기준 : 7만원이상 15만원 미만 토니모리 제품을 구매하신 고객 (매월 초 변경) 

2) 혜택 : 연1회 20% 할인쿠폰 증정 

          연2회 (5월, 11월) VOUCHER 증정) 

          멤버십데이 10% ~ 20% 


4. TONYLUXE 

1) 기준 : 15만원 이상 토니모리 제품을 구매하신 고객 (매월 초 변경) 

2) 혜택 : 연1회 30% 할인쿠폰 증정 

          월 1회 20% 할인쿠폰 증정 

          연 3회 (5,11,12월) VOUCHER 증정 

          멤버쉽데이 30% 

          * 승급혜택 연 1회 5,000 포인트 

5. TONYBLACK 

1) 기준 : 가입비 2만원 

2) 혜택 : 연1회 30% 할인쿠폰 증정 

          월2회 30% 할인쿠폰 증정 

          블랙베네핏 : 연12회 (매월 혜택 부여) 

          멤버쉽 데이 30% + 

          5만원 상당 키트 증정



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